Despre noi

SERVICEMED ... un service dedicat doar dispozitivelor medicale!

 

• Cristalin Import Export este o companie infiintata in anul 1993.

 

• Acreditata de OTDM (Oficiul Tehnic de Dispozitive Medicale) pentru activitatea de: reparare, mentenanta si punere in functiune/instalare a dispozitivelor medicale sub denumirea de SERVICEMED.

 

• Din 2011 ne desfășurăm activitatea într-o noua clădire proiectată și echipată pentru activitatile de: igienizare, mentenanta și reparatie a dispozitivelor medicale.

 

• SERVICEMED este centru autorizat pentru activitatea de service: dispozitive CPAP si concentratoare de oxigen, cu ingineri instruiti si certificati de catre prestigioase companii:

• http://www.devilbisshc.com/
• http://www.resmed.com/  
• http://www.weinmann-medical.com/
• http://www.gcegroup.com/en/ 

 

• Relatia directa cu producatorii ne permite sa oferim piese de schimb si accesorii la preturi competitive, fapt ce garanteaza clientului cel mai mic cost de service.

 

Viziune, Misiune, Valori

 

• Viziunea noastra este sa garantam si sa readucem clientilor nostrii confortul utilizarii unui echipament medical functional, in viata de zi cu zi.
• Misiune: Imbunatatirea continua a performantelor de calitate, termene si orientarea sistematica spre satisfacerea solicitarilor si asteptarilor clientilor nostri.
• Valori:

Focus pe client
Punem satisfacţia clientului în centrul afacerii noastre: ofertele, nivelul de servicii şi flexibilitate. Rămânem conectaţi la piaţa macroeconomică, la schimbările făcute de concurenţă. Construim şi menţinem relaţii puternice şi durabile cu partenerii noştrii.

 

Responsabilitate
Responsabilitate pentru deciziile noastre şi pentru consecinţele cestora, vrem să fim un partener stabil şi de încredere pentru clienţii noştri, să ne dezvoltăm în mod continuu şi să oferim servicii de cea mai bună calitate.

Colaborare
Îmbunătăţim cooperarea dintre clienţi şi companie, funcţii, departamente şi ţări; demonstrăm un nivel ridicat de transparentă în relaţiile noastre profesionale.

Integritate
Comportament profesional bazat pe încredere, transparenţă onestitate şi sinceritate, atât în interiorul companiei, cât şi faţă de clienţi şi partenerii noştrii şi faţă de alte părţi interesate. Aceasta include, de exemplu, respectarea strictă a legilor în vigoare pe pieţele în care ne desfăşurăm activitatea.